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| (一) |
整合性對帳單 |
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| 1、 |
包含存款及特定金錢信託產品之往來帳務明細，每月以平信寄送給客戶。 |
| 2、 |
若客戶因故未能收到整合性對帳單時，客戶可在分行營業時間內至分行櫃台提出補發申請。 |
| 3、 |
若因留存之地址錯誤、地址變更而怠於通知本行或有其他非可歸責於本行之事由，以致無法投遞時，本行將自動停止對帳單郵寄服務。 |
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| (二) |
商品交易條件確認書 |
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凡客戶申購結構型商品，經正式成交分配後，本行將製作商品交易條件確認書，單獨或併同本行整合性對帳單以平信郵寄給客戶。 |
| (三) |
商品重大訊息通知 |
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投資商品有發生合併、清算或終止銷售時，本行將製作通知內容，單獨或併同本行整合性對帳單以平信郵寄給客戶。 |
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