若您遇到無法以網路下單時，可以使用語音下單或請打電話改由營業員下單或到現場下單，以保障您的權益。

交易所若因天災或其他重大事項因素，宣佈股票市場停止交易，此時為確保投資人委託單的時效性，和避免因股價大幅波動而導致投資人損失，故暫停交易當日之預約委託單，本公司將不予遞延保留。

請依客戶自行申請下載新憑證步驟說明，即可下載憑證。

(1)請先至系統檢測網頁進行檢測。
(2)請務必安裝Microsoft JVM，以接收行情報價。
(3)如欲使用下單交易請先下載憑證。