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現在位置:證券首頁 / 服務介紹 / 手機看盤與下單 / GPhone專區 / Q&A
1:請問GPhone可以申請【中華-至尊優惠包】、【遠傳-E券商】專屬【聯邦發發發】連線吃到飽方案嗎?
可以,目前有提供【中華-至尊優惠包】、【遠傳-E券商】兩種連線吃到飽方案。請洽電信業者申請,或是了解申請3G上網連線資費優惠方案。
2:請問我在國外也可以使用「聯邦發發發」嗎?
是的,只要您前往的國家的電信系統也是3G/wcdma系統,則您同樣可以使用手機上網看盤,但因您上網的方式是採國際漫遊,期間所產生的資費需採國際漫遊計費,各家電信業者收費不一,請您在出國前,務必先與您的電信業者聯繫並詢問國際漫遊費率計價方式。
3:請問若我申請的是電信公司的上網吃到飽費率,出國仍需要負擔國際漫遊費嗎?
是的,即使您申請的電信公司上網吃到飽的費率,但僅限於國內上網吃到飽,若您前往大陸地區或其他國家,上網方式則仍屬於國際漫遊,因此必須採國際漫遊計價方式收費,因此在您出國前,請務必與您的電信公司聯繫詢問收費方式。
4:請問進入看盤時,我3分鐘沒使用,資料為什麼不會更新?
若您3分鐘不使用系統會自動暫停連線,可為您節省傳輸資料量,您只要再按任意鍵就會繼續傳送。
5:執行「聯邦發發發」時,可接聽電話嗎?
若您使用 3G 手機與 3G 門號,正在連線聯邦「聯邦發發發」時,若有電話或簡訊進來,手機會優先使用權轉為通話功能,當您通話結束後,可恢復執行程式,如通話時間過長超過系統自動斷線設定時間,請重新再登入程式。
6:程式啟動後無法連線怎麼辦?
請先確認您手機網路是否連線正常。
※ 如果是透過非電信業行動上網方式連線,請在開啟程式前先設定好連線,網路連線確認後,再確認程式左下角系統連線是否己登入成功。
有關系統連線問題可撥打三竹客服中心 (02)2563-9999分機1300洽詢。